
Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng
Hỏi Đáp Về Cuộc Gọi Chuyển Tiếp
Quí khách vui lòng cung cấp số điện thoại sử dụng nơi quí khách muốn đến. Khi tài khoản được kích hoạt, quí khách sẽ được công ty cung cấp 1 số miễn phí riêng hoặc số địa phương để gọi. Quí khách có thể chuyển số đăng ký vào điện thoại cầm tay hay chỉ việc thông báo số đăng ký cho người thân và bạn bè. Bất kể ai gọi vào số điện thoại ở Mỹ (hay số quí khách đăng ký), quí khách đều có thể nhận được các cuộc gọi đó từ số máy quốc tế.. Ưu điểm của cuộc gọi chuyển tiêp là quí khách không để lỡ bất kỳ cuộc gọi nào cho dù quí khách đang ở bất kỳ đâu và mọi lộ trình của quí khách đều được bảo mật.
Ví dụ: Số phone của quí khách là 714-234-5678. Số điện thoại cầm tay ở Việt Nam là 908-123-456. Số đăng ký là 714-234-9999. Quí khách chỉ cần chuyển số 714-234-5678 đến 714-234-9999. Bất kể ai gọi vào số ở Mỹ (hay số đăng ký 714-234-9999), các cuộc gọi đều chuyển đến số ở Việt Nam 908-123-456.
Quý khách có thể thay đổi số điện thoại, nhưng phải thông báo cho Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng sự thay đổi để quý khách tiếp tục sử dụng “Cuộc Gọi Chuyển Tiếp” trong suốt thời gian du lịch.
Khi được cung cấp số tổng đài riêng, quý khách có hai cách sử dụng:
1) Cung cấp số miễn phí hoặc số địa phương riêng của mình cho thân nhân hoặc bạn bè. Khi thân nhân hoặc bạn bè gọi vào số đó, cuộc gọi sẽ được kết nối đến quý khách cho dù quí khách đang ở bất kỳ nơi nào.
2) Quí khách có thể chuyển số đăng ký vào điện thoại cầm tay bằng cách sử dụng chức năng của cuộc gọi chuyển tiếp trong điện thoại cầm tay của mình.
Xin vui lòng liên lạc trung tâm chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết.